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心得分享讓顧客主動推薦你：從陌生到狂推的社群行銷7步驟會員獨享

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內容簡介:

本書獲獎無數！想了解網路時代的行銷術，看這本就對了！

這本書，教你如何以一己之力，為自家企業做行銷，建構「從陌生到狂推」的推薦循環。不需要大成本，小生意照樣能賣到翻！

本書作者約翰．詹區（John Jantsch）是美國當紅的中小企業行銷和資訊科技專家，行銷大師賽博客來網路書局斯．高汀（Seth Godin）形容詹區是「中小企業行銷策略領域的彼得．杜拉克」。

網路興起造成行銷的巨變，站在企業立場思考的行銷4P已經不敷需求；從消費者角度思考的行銷4C，由於重視內容（content）、情境脈絡（context）、關係（connection）與社群（community），成為企業做行銷時的成功關鍵。

目前，高度仰賴網路的事業興起，著重人際互動的行銷方式更富影響力。本書中，作者點出「顧客推薦的真相」——人們比較相信親朋好友，甚至是熟悉的陌生人做出的推薦；相對地，一般企業強力主打的行銷策略，往往因為不帶人味，而無法刺激顧客主動推薦你。

許多人認為，「讓顧客推薦你」這件事情並不是「想要就有，隨傳隨到」。他們堅信，推薦與否的大權掌握在顧客手中，認為「如果顧客不推薦我，那也無可奈何」。然而，本書指出科學已經證明人們天生就有與分享他人的渴望，這是人性，博客來書店也是心理需求，更是一種嵌在大腦裡的本能。

作者主張「讓顧客主動推薦你」並非可遇不可求，而是能夠一直複製使用的循環系統。本書首度公開這套「顧客推薦循環」，從顧客認識、喜歡、信任、嘗試，到購買、重複與推薦的循環，企業可以確保生生不息的推薦週期。如此一來，就能讓「潛在顧客成為常客、常客變成推薦源頭」，企業如同上過油的引擎一樣，創造博客來網路書店源源不絕的推薦，交出行銷的最終成果！

任何追求成長、卻又苦無豐厚行銷預算的中小企業與個人創業者，都應該閱讀這本書，讓顧客心甘情願主動推薦你！不需要大成本，小生意照樣能賣到翻！

美國當紅的中小企業行銷和資訊科技專家，曾榮獲社群媒體出版人獎（Social Media Publisher Award），也是暢銷書《膠帶行銷術》（Duct Tape Marketing）一書的作者與膠帶行銷術創辦人。詹區的部落格被《富比士》雜誌選為駐站部落格，他在iTunes上的播客被《快速企業》（Fast Company）雜誌評為「必聽的行銷類播客」。行銷大師賽斯．高汀（Seth Godin）形容詹區是「中小企業行銷策略領域的彼得．杜拉克。」（John Jantsch is the Peter Drucker of small business marketing tactics.）。本書網站：referralenginebook.com/

臺灣大學經濟學學士、英國倫敦大學UCL（University College London）經濟學碩士。
曾任職於公家機關、軟體業擔任研究、企畫與行銷相關工作，目前為自由文字工作者。博客來

譯作包括《下班後的黃金八小時》、《黑道商學院》（以上均為三采出版）、《征服領導：歐巴馬成功的十個習慣》（麥格羅．希爾出版）等，譯作甚豐。

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  作者： 約翰．詹區    新功能介紹
• 原文作者：John Jantsch
• 譯者：吳書榆
• 出版社：經濟新潮社    新功能介紹
• 出版日期：2011/05/13
• 語言：繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

貪貪相護？巴西8%總統張保護傘 邀魯拉入閣

新頭殼newtalk 2016.03.17 洪翠蓮/綜合報導

貪污醜聞纏身的巴西總統羅賽芙（Dilma Rousseff）決定出手，「解救」一樣也捲入貪瀆醜聞的前總統魯拉（Luiz Inacio Lula da Silva）。羅賽芙在電視上公開宣布，任命魯拉為幕僚長；反對派批評，這根本要讓魯拉獲得司法特權，從貪瀆調查案中脫身，有了這道護身符，檢方就無權對他提起控訴與羈押。

路透社報導，羅賽芙的官方公報公布魯拉入閣的任命消息，這意味著關於魯拉的案件只能由聯邦最高法院審理，因為根據巴西的法律，只有最高法院才可以審判內閣部長（幕僚長職位等同於部長）。

法新社指出，羅賽芙與魯拉同為左派政治人物，而左派統治巴西也長達13年，近來因為經濟衰退，民怨四起，羅賽芙身陷國營巴西石油貪腐醜聞，面臨彈劾；魯拉也在日前被指控涉及貪污。

分析家認為，羅賽芙需要魯拉卓越的政治才能與聲望，拉拔她僅剩8%的支持度窘境，應付彈劾聲浪，化解聯合政府的分裂危機；魯拉則可以藉由入閣，逃避司法審判。不過反對派已經揚言，魯拉如果真的入閣，將提出聲請假處分，取消魯拉擔任部長的資格。因為根據巴西《憲法》，如果證實入閣是為了逃避犯罪的追訴與刑罰的執行，將予以取消資格。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/貪貪相護-巴西8-總統張保護傘-邀魯拉入閣-234928833.html

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