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商品訊息功能:

內容簡介:

保險業務人員和銀行理專等金融人員
如何掌握銷售心理的三要件 --- 傾聽、喚醒、關注
如何面對與克服銷售的深層恐懼
如何找出客戶真正的需求，了解銷售工作的本質，成為客戶信任的伙伴
無往不利的銷售心法，
業務人員不可不知的成功關鍵！

客戶到底在哪裡？

銷售其實很簡單，但是很多人卻覺得難。是不是因為成績差，總是達不到業績？或是常常面臨業績及考核壓力、環境競爭激烈、客戶比較心態濃厚等問題，總給人受挫之感是因為專業知識很難、銷售技巧很難，很多事情很難，讓人搞不懂？

事實上，我在這行二十年，演講數百場，和許多頂尖業務員接觸過，大家共同的想法與問題都是「客戶到底在哪裡」？這個問題其實是最難的，其他問題都可以用學習和努力來完成、解決，唯獨客戶在哪裡，是讓業務員最受挫的一點。

博客來網路書店所以，我要對各位講的是，你認為自己花了很多功夫去學習專業知識，可是為什麼沒有達到預期的效果，你心中一定充滿了疑惑。現在告訴各位，沒錯！那些確實很重要，你學了很多專業銷售技巧和財務專業知識，對銷售工作確實很有幫助，但你有沒有真正想過，你的工作是甚麼？不就是「認識顧客」和「讓顧客認識你」嗎？每天的工作不就是溝通、溝通、再溝通嗎？從事銷售工作的你，是不是要認真思考這些問題，譬如：「我要去找什麼人？」「我和這些人說甚麼？」

博客來我們曾經歷過無數次和客戶、與競爭對手交鋒的洗禮，經過許多課程的教誨，為什麼面臨的問題還是一樣？難道我們不受教嗎？除了歸咎於慣性外，你或許會自我安慰：因為我的客戶和別人的客戶不同。可是你博客來網路書局一定會發現，既然自己接受過很多訓練，既然前輩和講師都說得很有道理，為何自己就是做不到、做不好？這些不都是老生常談嗎？不管你到那一家公司接受訓練，都會發現大家所接受訓練的內容都大同小異。

釐清這些問題後，再來談我所謂的績效。我認為的績效，和一般人所定義的有很大的不同。我認為「客戶在哪裡」這個問題是最先必須思考的重點，其攸關日後能否做出高績效，所以應該要從根本的狀況來切入探討。我比較習慣用邏輯思考的方式來看待「客戶在哪裡？」。首先必須認清，不是你去拜訪客戶，客戶就會和你談保險。

為什麼這麼講，那是因為我要你一定要先打破「因為你去找客戶，客戶就會和你談保險」，或是你想要簽一個案子，客戶就會讓你簽……等等觀念。記住！一個很重要博客來書店的觀念是，你和這個客戶之間，到底能產生什麼樣的連結，才會讓他認為必須坐下來好好聽你說話；不管你們先前是否認識，大前提就是，不要讓客戶覺得你來找他的目的就只是為了簽保單。

作者簡介

李品睿(韋昌)

學歷：
天津南開大學企管博士班
東吳大學企管碩士

經歷：
紐約人壽業務支援部部門主管
ING安泰人壽資深業務經理

實務經驗：
擔任十餘年訓練與管理工作
單位生產力與繼續率連續八年達公司年度前三名
培育與輔導直轄體系MDRT會員資格成員（含終身會員）三位
1994年 ~2003年連續十年達成公司各項旅遊競賽指標
2005年擔任紐約人壽業務支援部主管期間創下100位MDRT歷史記錄

現職：
頤樂管理顧問股份有限公司副總經理
致理技術學院商業心理學及行銷管理學兼任講師

演講及授課：
CRM for Sales與銷售心法課程及財務規劃講座專案講師
演講及授課累計超過500場

燈下燈(平)		陽關千唱(精)		陽關千唱(平)		種籽(精)
金排附(精)		古金屬文明－1993青年優秀作品選		起風的時候		為他人默默許願

• 已追蹤作者：[ 修改 ]

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  作者： 李品睿 (韋昌)    新功能介紹
• 出版社：八正文化    新功能介紹
• 出版日期：2011/02/09
• 語言：繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

貴州天眼 陸與外星人接觸的利器

旺報【記者莊舒仲╱綜合報導】

坐落在大陸貴州平塘縣，被稱為「天眼」的FAST球面電波望遠鏡，是大陸與外星人接觸的最新祕密武器，22日展開反射面單元面板拼裝，第一批面板1000個，總數則有4450個，將拼出25萬平方公尺，約30個足球場大的接收面積，是目前全球在建口徑最大、最具威力的天文設備。

電波望遠鏡口徑達到500公尺，看起來像一口超級大鍋子。面板單元技術負責人鄭元鵬表示，硬體最大的特色是索網結構可以隨著天體移動，自動帶動索網上4450個反射面板變化，藉此觀測任意方向天體。與德國波昂口徑100公尺艾菲爾斯伯格電波望遠鏡相比，靈敏度高出10倍。

接收外星射電波，獲得地外文明存在資訊，是FAST電波望遠鏡建置的目的之一。不過，中國電科產業部主任楊定江強調，探測外星人只是其之一，另外還有探討宇宙起源到星際物質結構、搜索暗弱脈衝星及其他暗弱射電源、搜索地球以外理性生命等6個方面科學技術的開展。

FAST球面電波望遠鏡一旦啟用，將讓大陸的空間測控能力，由地球同步軌道延伸至太陽系外緣，可提高衛星數據接收能力100倍，對未來載人航天、探月和深空探測等計畫，提供更強大的支持力，確保大陸在數十年間，天文領域占有一席之地。

台灣天文達人劉志安表示，台灣中央研究院在夏威夷島上也建立了兩座電波望遠鏡，做為宇宙起源、演化狀態，以及宇宙初創和早期組成構造探究。但他坦承這類研究深空電波，多半做為學術研究，與時下業餘人士偏好看得到、可拍照的文天活動不同，加上設備要求和費用也非民間可以負擔，接觸者有限。

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電波望遠鏡

電波望遠鏡外形差別很大，有的像衛星接收天線，有的像是大碗公，也有如圓形球體，用途均是接收天體無線電波段輻射。天文望遠鏡的極限解析度由口徑和觀測所用的波長決定，口徑越大，波長越短，解析度越高。

在天文學領域，脈衝星、類星體、宇宙微波背景輻射、星際有機，這四項重要發現，都與電波望遠鏡有關。（莊舒仲）

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/貴州天眼-陸與外星人接觸的利器-215006281--finance.html

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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