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商品訊息功能:

內容簡介: 銷售壽險和金融服務業都是高貴的行業,一通電話就是一個機會,可以提供重要的服務。布魯斯強調,我們要將這種謙卑的態度,全方位地滲透到我們作業務的精神中。

在這本書裡,布魯斯以他自我調侃的幽默,以及如何面對困難失敗、如何克服吃閉門羹的例子,讓我們知道要對自己以及自己所提供的服務有信心,使我們得以穩操勝算。這本書可以改變你的事業,同時小心,它也可能改變你的人生。

在《本壘板上的銷售課》一書中,布魯斯利用客戶建立系統(CBS)來架構基礎,也就是:「目標,了解,銷售,以及服務」。他要求我們要在現有的業務上反應並檢視:我們是如何做業務,以及為什麼要這麼做。多年來,他將這一套系統貫徹於他所督軍領導的數百個專業銷售人員身上,正如同於他熱情地投注在引導、訓練、發表激勵人心的演說一般。

出招前的反思

■對五大客戶做「X光檢測」
你的前五大客戶有什麼相同點?去尋找像他們一樣的優質客戶!
將你與這些高素質、有紀律且有錢客戶間的互動,轉化成一股永遠的力量。

■用你最順手的球桿
打高爾夫球的人都知道,在球袋裡的球桿中,總會有兩、三支是他們最愛使用的;
那麼,在「銷售流程」的球袋裡,你最喜歡的是哪一支?

■小橡實會變成大橡樹
如果今天你25歲,你的潛在客戶會在哪?如果你45歲,又會把小橡實種在什麼地方?
好讓這些橡樹繼續長大,在未來財務的路上幫你遮風蔽雨?

銷售前的準備

■那個偉大而神奇的「不」
我也曾躲在辦公桌後面接洽客戶,治療「不」對我造成的傷害。
感謝上帝,要不是一天到晚聽到這個字眼,我不會真的學會。

■流程是焦慮的解藥──客戶建立系統(CBS)
成功的銷售員對工作有一套流程,藉由流程了解客戶的需要。
有效運用銷售的四個象限,讓你與人第一次接觸時,
就有八成機會讓他成為你的客戶,並將他們轉化成你事業的擁護者。

■一次只要修改一度
我不會叫你不分青紅皂白就來個180度大轉變,
只要調整個一到二度,持續維持一段時間,就足以大大影響你的整體生涯了。

博客來SWEAT──視野(Sights)、工作(Work)、熱忱(Enthusiasm)、態度(Attitude)、以及堅持(Tenacity)。這幾個字加總起來,刻畫出我的人生哲學。

本書特色

.本書內容偏重銷售方面的深度思考,從心理建設出發,不急著銷售,更適合資深或有個人團隊的銷售人員。

.透過深度反思,包括思考個人目標.客戶.檢討挫折.檢視自我等,回博客來網路書店歸到自我的部分,進而發揮自我優勢。

.不會太著重技巧面,但仍分享了一些很高竿的技巧或話術。

.不止分享個人經驗和故事,也有博客來網路書局不少別人的故事,讓視野和格局更廣。

作者簡介

布魯斯.伊瑟頓(Bruce Etherington)

1942年生,生於英國,長於加拿大。大學畢業即進入保險業,一路戰績輝煌:3年進入百萬圓桌會員(MDRT),此後年度業績在公司九連霸。35歲時成為頂尖百萬圓桌(TOT)創始會員,迄今已有34年拿到TOT,業績持續力驚人,MDRT因此將他列為《史上十二大最強保險業務員》書中的十二強之一。現經營自己的保險事業。

譯者簡介

洪瓊芬

台灣大學外文系畢。譯作包括:《軟技巧,還是硬道理?》、《思博客來書店考致富的巨人:拿破崙希爾傳》、《 思考致富:將你的錢放在意念所及處》、《一流管理人訓練課程》。

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  • 原文作者:Bruce Etherington
  • 譯者:洪瓊芬
  • 出版社:商業周刊    新功能介紹
  • 出版日期:2011/06/03
  • 語言:繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

貪好杯中物!老婦吞嚥困難罹食道癌

【華人健康網記者駱慧雯/台北報導】酒,還是少喝一點吧!台中豐原1名80多歲林姓老太太,因吞嚥困難就醫,檢查發現8成食道被5公分大的腫瘤阻塞,確診為食道癌,醫師追問飲食習慣才知道一家四口都愛喝酒,其中丈夫和長子在多年前分別因食道癌和頭頸癌過世。醫師提醒,菸酒和檳榔都是致癌因子,民眾愛護健康應避而遠之。

吞嚥困難是食道癌的表現症狀之一,但患者就醫時癌症往往已相當嚴重。

老婦罹患食道癌 感嘆家中第3癌患

現在和小兒子相依為命的林老太太透露,一家人都愛喝酒,尤其是先生跟長子有酗酒習慣,長子除了喝酒,也有抽菸和嚼食檳榔的習慣,兩人相繼因食道癌和頭頸癌過世,最近又得知自己也罹患食道癌,不禁感慨。

當初,林老太太因吞嚥困難和吞嚥時胸口疼痛而就醫,經衛生福利部豐原醫院腸胃內科檢查確診為食道中段鱗狀上皮癌,且透過電腦斷層檢查,發現腫瘤約5公分大,食道有8成阻塞。

由於患者年事已高,醫師評估不適合接受手術治療,因此安排同步化學及放射線治療,完成後再進行輔助性化學治療,目前病情已獲得控制,恢復正常進食。

酒精已被證實是高風險的致癌因子,醫師呼籲民眾應當於日常生活避免之。

遠離頭頸癌!慎防菸酒檳榔

衛生福利部豐原醫院放射腫瘤科主任張世宗表示,菸、酒、檳榔等,同為罹患食道癌與頭頸癌的危險因子,臨床上常可見病人同時共生此兩種癌症。食道癌與頭頸癌不僅預後不好,治療的過程對病人來說,都充滿痛苦與煎熬,不論是手術造成顏面與器官的缺損,或是化學治療與放射線治療的副作用,都是病人需面對的難關。

癌症預防勝於治療,張世宗醫師表示,雖然醫學上仍沒有可以百分之百預防癌症的方法,但菸、酒、檳榔等已確定是相當高風險的致癌因子,民眾日常應當儘量避免,以維繫自身健康。

【華人健康網】提醒您,飲酒過量有害健康,未成年請勿飲酒,喝酒不開車、開車不喝酒。

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※更多精彩報導,詳見《華人健康網》。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/貪好杯中物-老婦吞嚥困難罹食道癌-031608321.html

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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