銷售人員電話溝通技巧（第2版）高CP值
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內容簡介: 通過打電話開發新客戶是銷售人員重要的工作方式，而許多銷售人員在初次電話溝通中常有很多不安、顧慮和對失敗的擔心。
本書介紹銷售人員通過打電話開發潛在客戶的技巧，包括打電話前的收集信息、社交等准備工作，打電話過程中應對各種情況的技巧，以及其他提高成功率的小策略。
本書來自作者多年銷售經歷和培訓經驗的積累，所介紹的方法貼近實際，作者還描述了他經歷的許多成功、失敗的銷售情境，能幫助銷售人員深刻領會，將所學方法有效應用於自己的銷售情境中，實現更多的成交。
亞特. 索布查克(Art Sobczak) ，Business by Phone公司總裁，為銷售人員提供電話銷售技巧的專業指導。作為一名演講者、培訓師，在過去的30年中，他為各種規模的公司、機構提供了超過1500場培訓。他曾經是國家演講者協會的會員，達20年之久，並且是該協會年會、區域性培訓項目的固定演講嘉賓。
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- 作者： (美)索布查克
- 出版社：電子工業出版社
- 出版日期：2014/02/01
- 語言：簡體中文
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內容來自YAHOO新聞
北市水肥車追撞油罐車 傷者意識不清送醫
台北市大同區環河北路二段，今天中午12點半左右，發生七輛大小車輛追撞的車禍，1輛水肥車疑似沒有保持安全距離，撞上前方的中油油罐車，一度有人受困車內，經過警消獲報搶救之後，傷者已經脫困，不過，意識不清被送醫急救。詳細事故發生原因，還有待進一步釐清。
（記者杜大澂報導 圖╱民眾提供）
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/北市水肥車追撞油罐車-傷者意識不清送醫-053234917.html
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