特賣會客戶沒說出口的，才是成交關鍵：教你聽出客戶難言之隱的「狙擊式」攻心術好物狂銷
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內容簡介: 客戶不是提款機，
別以為，
只用三寸不爛的機關槍行銷，
他就會心甘情願吐鈔票……
如果你懂得用心去傾聽，
聽出客戶不說出口的真心話，
那麼，只用一顆子彈，
也能精準命中客戶的死穴，
讓你彈無虛發，業績長紅……一樣都是做業務，有人對客戶百依百順仍無法成交？有人卻是客戶追著他跑，每年的年薪還是3級、5級的往上跳？他們之間最大的差異，就在於誰能在最短的時間內，挖博客來網路書店出客戶「需求中的需求」！美國地產天王銷售員湯姆．霍金斯（Tom Hopkins）曾經說過：「銷售，是一門與『人』息息相關的專業。」在許多銷售的關鍵時刻，會不會「說話」是其次，會不會「聽話」才是成交的關鍵。因為，頂尖業務都知道，客戶的十句話中，只有三句可以參考，很多菜鳥業務卻像蒙古大夫，客戶提出什麼需求，就照著給什麼答案，被客戶的「表面陳述」耍得團團轉，摸不透衣食父母的真正想法與需求，當然無法成交！作者擁有多年商場談判與企業輔導經驗，在本書中分三大篇章直指菜鳥業務無法成交的關鍵、教你聽出客戶沒說出口的心裡話，以及如何運用策略進行銷售心理攻防戰，將其業務實戰心法全部一次傾囊相授，讓你輕而易舉的就能看穿客戶三種層次的需求、學會找出博客來「逗點客戶」、懂得把客戶的需求「多元化」、面對客戶不合理的要求時知道如何應對、運用30 / 70法則快速成交、透視客戶「需求軌跡」所隱藏的成交密碼，以及客戶真正意圖的心理分析……絕對讓你擺脫「我求人」，做到「人求我」，成為頂尖業務。很想要在對手壯大出招之前，就能快速締結成交嗎？本書將是墊高你競爭門檻博客來書店不可或缺的一本書。作者簡介博客來網路書局張潛曾任企管公司業務經理、公關室對外發言人，現任國際管理顧問公司特約企畫，對公共關係及人際心理有深入的研究，以獨特的「讀心術」、「識人術」累積了眾多人脈和財富，並藉由豐富的業務、公關經驗，歸納發展出獨門的【讀心術】，讓更多人了解如何在與陌生客戶初次見面的短短幾秒鐘內，掌握他的個性、喜好與需要，準確命中死穴，圓滿成交。著作：《公關專家不教你的談判術》、《圖解公關專家不告訴你的識人術》、《絕對成交的關鍵字話術》、《TOP SALES 不會踩的話術地雷》、《公關專家不告訴你的讀心術II》、《公關專家不告訴你的識人術》、《公關專家不告訴你的M型人脈厚黑法則》、《公關專家不告訴你的讀心術》、《說話致富》、《公關專家不告訴你的AIDA銷售話術》。
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- 作者： 張潛 新功能介紹
- 出版社：智言館 新功能介紹
- 出版日期：2010/08/01
- 語言：繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
貴金屬盤後
鉅亨網編譯何昆霖
《REUTERS》報導，金價七連跌收近1220美元，聯準會官員持續暗示升息打壓金價。
現貨金終場小跌0.29%收近每盎司1220美元，6月期貨金也下跌0.3%。對此ActivTrades分析師Carlo Alberto de Casa表示，受市場預期聯準會今年夏天將會升息影響，金價已經進入盤整階段。
自上週聯準會會議紀錄顯示六月可能升息以來，金價已經下跌超過5%，恐創2015年11月以來最大單月跌幅紀錄。聯準會官員Jerome Powell本週四再度公開表示，只要新經濟數據足以支撐美國經濟達到完全就業與通膨率目標，那麼逐步調升基準利率是適當的。
6 月黃金 ( (US-GLD) ) 期貨收每盎司 1220.40 美元。
現貨金價來到每盎司 1220.18 美元。
7 月白銀 ( (US-SLV) ) 期貨來到每盎司 16.345 美元。
7 月白金期貨來到每盎司 994.60 美元。
6 月鈀金期貨來到每盎司 544.20 美元。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/貴金屬盤後-金價七連跌收近1220美元-213958062.html
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