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商品訊息功能:

內容簡介:

把話說到顧客心坎裡,絕對成交的話術大公開!
這樣回答,客戶就沒辦法拒絕你。

超人氣銷售話術專家教你:
巧妙回答,聰明接話,說到重點,打動人心。
書中收錄四十二種常見的銷售情境,
讓你能事先沙盤推演應對狀況,輕鬆舉一反三。
無論顧客怎麼問,都能對答如流;
無論賣什麼商品,都能保證成交。

跟誰都能聊不停,不一定能夠成交!
懂得讀心術,也要學會如何用話語打動人心!
說對話,就能讓你與客戶間的距離瞬間縮小到只有0.0001公分!

當客戶提出下面的問題時,你該如何回答?
●我不需要
●讓我考慮一下
●我不想這麼衝動就做決定!
●我看過DM再與你聯絡
●我真的已經接到太多推銷電話了,不要再打來了!
●我已經買很多了!

這些都是在銷售市場上最常碰到的問題。只要學會活用QAGC成交法則,掌握四個步驟,就能讓客戶不知道該如何拒絕你,業績瞬間倍增。

Q(Question):引發客戶提問
A(Agree):對客戶表現讚美、認同或關懷
G(Good):說明商品的優勢
C(Close):促成,完成交易

本書特色博客來網路書局特色1:四十二種銷售情境模擬,跟著範例先演練,客戶怎麼問都不怕!博客來

本書收錄四十二種在銷售過程中,客戶最常提出的疑問與回絕說法,作者教你按照「如果你這樣回答」、「你應該這樣說」、「銷售心法」、「成交關鍵」四大面向,正確精準回答客戶的疑問,解除對方的疑慮,抓住人心,輕鬆成交。

博客來網路書店特色2:QAGC成交法則,輕鬆打開客戶心房,贏得信任,滿足需求,順利成交!

學會QAGC四個步驟,就沒有賣不掉的商品。步驟一Q:讓客戶願意聽,並提升客戶發問的意願;步驟二A:讚美、認同客戶的想法,或對客戶表現關懷之意;步驟三G:說明商品的優點;步驟四C:促成,成交!

特色3:搭配圖表說明,迅速了解,掌握重點!

將銷售時該注意的話術、技巧及重點,以情境式的插畫與清楚簡要的圖表呈現,將文字圖像化,讓你一看就懂,立刻上手。

作者簡介

黃梓函Jayatii博客來書店●首位從事電話行銷並研究電話行銷之話術與激勵方式且發表論文者
●首創QAGC決戰話術成交模式

從事業務、電話行銷、保險等工作逾十七年。

從基層業務員做起的基本功訓練,以及長期與客戶進行第一線的溝通與 接觸,因而深諳話術的技巧,也能同理業務同事們的心情與語言。

在多家公司任職期間,皆創下該單位業績居全台第一的紀錄,以及首位無房仲經驗且不動用任何緣故的情況下,在三個月內即成交的傲人業績。

經歷
●友邦人壽業務訓練講師及人壽業務部副理
●高雄大學就業輔導講師
●達康網科技股份有限公司業務部副理
●全球人壽專案行銷主管
●台新保險代理人電話行銷業務主管及講師

證照
●外幣收付非投資型保險講師證書
●外幣收付非投資型人身保險資格證照
●投資型保險業務員證照考試及格
●人身保險業務員證照考試及格
●乙級就業服務士……等

現職
●公勝保險經紀人(股)公司 訓練部經理
●中華國際催眠研究發展協會會員
●Jayatii轉運站負責人
網址:www.jayatii.com/

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  • 出版日期:2013/01/08
  • 語言:繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

貢獻預防醫學 8醫界鬥士獲獎

【台灣醒報記者余祥台北報導】為了感謝「預防醫學」的推動者,國健署11日頒發健康促進貢獻獎!衛福部國健署署長邱淑媞表示,「投身預防醫學其實都是寂寞的鬥士,一般是病人求醫生看病,但預防醫學的醫生都要去求病人篩檢和治療。」得到個人貢獻獎、台大身心科主任李明濱則說,「當醫生40年,把病人治好是使命,但是預防病症不要復發更是重要。」

國健署11日頒發第3屆健康促進貢獻獎,表揚對健康保健長期默默耕耘的個人和團體,從108件推薦名單中選出個人貢獻獎8名及團體貢獻獎3名。邱淑媞說,得獎者有醫生、公衛專家甚至連病患都有,像是門諾醫院副院長許明木投身偏鄉視力保健15年,開著「視力保健巡迴車」穿梭部落和離島,而曾是病友身分的中華民國乳癌病友協會秘書長林葳婕,因自身罹癌經驗「不甘別人痛」,成立第一個由病友組成的團體,讓關懷乳房健康成為全民運動。

「不是肖仔才會看精神科嗎?」投身心理衛生教育長達39年、台大身心科主任李明濱說,台灣對精神疾病多存在負面的想法,導致很多人不敢就醫,為了破除精神病的污名化,他多年來投入社區自殺防治憂鬱症宣導的衛教工作,他也發明了「心情溫度計app」自我檢測情緒狀況,以及推動「生命守門人」,讓人人成為憂鬱症正確觀念的宣傳者。

獲得個人貢獻獎的台灣兒科醫學會秘書長李秉穎是兒童健康手冊編制的幕後功臣,「生命最大,絕不可以開玩笑,」他說,台灣還是流傳許多錯誤的傳統兒童保健觀念,像是嬰兒要趴睡或母嬰同床等等,國外實證發現趴睡容易猝死,而母嬰同床更常發生大人壓傷嬰兒的意外,「把脆弱的生命從死亡邊緣拉回,需要透過媒體宣傳、醫生宣導,讓育兒觀念慢慢轉變才可能達成。」

個人貢獻獎得獎者分別是台灣兒科醫學會李秉穎、中國醫藥大學副校長林正介、台大醫院身心科主任李明濱、門諾醫院副院長許明木、耕莘醫院醫師林瑞祥、中華民國乳癌病友協會林葳婕、台安醫院院長黃暉庭、陽明大學衛生福利研究所教授李玉春。而團體貢獻獎則有3名,分別為台灣母乳協會、糖尿病關懷基金會和台安醫院。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/貢獻預防醫學-8醫界鬥士獲獎-132432538.html

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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